Informations commerciales publiées
- Nom commercial : Zenramo.
- Service client : support@zenramo.com et WhatsApp.
- Langues d’assistance : anglais et chinois.
Pourquoi le catalogue est ciblé
Zenramo propose actuellement une sélection restreinte afin que chaque fiche présente des informations utiles, des photos récentes, un état clairement décrit et une assistance directe. Les nouveaux produits sont ajoutés dès qu’ils sont prêts à être présentés.
Vérification détaillée du produit
Avant le paiement, Zenramo confirme l’exemplaire prévu pour l’envoi à l’aide de photos récentes et d’une description écrite de son état visible. Les galeries et photos demandées documentent les faces, scellés, étiquettes, coins, bosses, déchirures et marques de surface pour éclairer la décision d’achat.
Produits scellés en usine
Les produits scellés en usine restent fermés afin de préserver leur état. Zenramo vérifie et documente l’emballage visible, le film d’usine, les jointures, les étiquettes et les informations disponibles sur le produit ou sa provenance, puis les confirme avec l’acheteur avant paiement.
Exactitude des fiches
Le produit expédié doit correspondre à l’exemplaire, aux photos récentes et aux éléments importants de l’état visible confirmés avant paiement. En cas de différence notable, contactez rapidement Zenramo avec des photos et conservez l’emballage d’origine pour un examen selon les conditions d’achat.
Demande d’achat et confirmation de commande
La disponibilité, l’exemplaire proposé, son état visible actuel, le prix, le moyen de paiement disponible, le lieu d’expédition, les options de livraison et le montant total sont confirmés par écrit.
Confirmation des modalités de livraison
Le lieu d’expédition, le service disponible, la protection, le suivi, la possibilité d’assurance, les délais estimés et les frais sont vérifiés selon la destination et consignés dans le devis.
Dernière révision : 10 août 2026.