公開している事業情報
- 屋号:Zenramo。
- カスタマーサポート: support@zenramo.com およびWhatsApp。
- サポート対応言語:英語・中国語。
商品を厳選している理由
Zenramoでは現在、役立つ商品情報、最新の写真、明確な状態説明、直接の購入サポートを各商品に用意できるよう、少数の商品を取り扱っています。ご案内の準備が整い次第、新しい商品を追加します。
詳細な商品確認
お支払い前に、発送予定の個体を最新の写真と書面の外観状態説明で確認します。商品ギャラリーやご依頼に応じた写真には、箱の各面、封、ラベル、角、へこみ、破れ、表面の傷を記録し、ご納得のうえで判断できるようにします。
メーカー未開封品
メーカー未開封品は、未開封の状態を保つため開封しません。Zenramoは目視できる梱包、工場出荷時の包装、継ぎ目、ラベル、入手できる商品情報や仕入れ情報を確認・記録し、お支払い前に購入者と確認します。
商品説明の正確性
発送する商品は、お支払い前に確認した個体、最新写真、重要な外観状態の説明と一致している必要があります。届いた商品に重大な相違がある場合は、写真を添えて速やかにZenramoへご連絡いただき、元の梱包を保管してください。次の条件に基づいて確認します: 購入条件.
購入相談と注文確認
在庫状況、対象個体、現在の外観状態、商品価格、利用可能な支払い方法、発送地、配送方法、お支払い総額を書面で確認します。
配送内容の確認
発送地、利用可能な配送サービス、保護梱包、追跡、保険の利用可否、所要時間の目安、送料を配送先に応じて確認し、見積もりに記載します。
最終確認日:2026年8月10日。